Amazonでお買い物をしたあと、ワクワクしながら荷物を待っていると、「〇ストップアウェイ（〇 Stops Away）」という表示を見かけたことはありませんか？ なんとなく意味はわかるけれど、「あと何分？」「うちに来るのはいつ？」と気になってしまう方も多いはずです。
特に初めて見る方にとっては、ちょっと戸惑ってしまう言葉かもしれませんね。 でも大丈夫！この記事では、「〇ストップアウェイ」がどんな意味を持つのか、どのようなタイミングで表示されるのか、そして表示されたときの上手な活用方法まで、やさしく丁寧に解説していきます。
スマホやパソコンに不慣れな方でも、安心して読んでいただける内容になっていますので、Amazonの配達をもっと便利に楽しむために、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
「○ストップアウェイ」ってどういう意味？
英語の「○ stops away」はどう訳せばいい？
「〇ストップアウェイ」は英語で「〇 stops away」と書かれ、直訳すると「あと〇件先」といった意味になります。ここでいう「ストップ（stop）」は、ドライバーさんが立ち寄る配達先のこと。つまり、この表示は、今あなたの荷物を配達しているドライバーさんが、あなたのお家にたどり着くまでに、何件の荷物を他のお宅に届ける予定なのかを教えてくれるのです。
たとえば「5ストップアウェイ」と表示されていたら、それは「今ドライバーさんはあと5件のお宅を回ってから、あなたのところに来ますよ」という意味になります。どれくらいで来るのか時間までは分かりませんが、目安としてはとても役立ちますよね。
この表示を見て、「あと少しで届きそうだな」「今のうちに手を洗って準備しておこう」と、ちょっとした心の準備ができるのも嬉しいポイントです。
表示されるタイミングと条件は？
「〇ストップアウェイ」という表示は、Amazonの「Map Tracking（マップ追跡）」という機能が利用可能な場合にだけ表示されます。Map Trackingが有効になるのは、Amazonの自社配送や一部の提携業者による配達のときです。
配達ルートが確定し、ドライバーさんが実際に荷物を持って出発したタイミングで、この機能がアクティブになり、「あと〇件先」という表示が見られるようになります。ただし、すべての注文で必ず表示されるわけではなく、地域や配達状況によっては使えないこともあるのでご注意くださいね。
「Map Tracking（マップ追跡）」とは？仕組みをやさしく解説
配送ドライバーの現在地が地図でわかる新機能
Map Trackingは、Amazonの一部配送で使えるとても便利な追跡機能です。 この機能を使うと、配達員さんの現在地がスマートフォンやパソコンの地図上に表示されるので、今どこにいるのか、どのルートで向かってきているのかがリアルタイムでわかるようになります。
たとえば、「今、家の近くまで来てるみたい」「あと少しでうちに来そう！」など、まるでフードデリバリーの配達追跡のような感覚で、自分の荷物がどこまで来ているのかが手に取るようにわかります。
特に、忙しい時間帯や小さなお子さんがいるご家庭では、「ピンポンが鳴るタイミングが分かるだけでも助かる！」という声が多く、安心感をもたらす人気の機能になっています。
リアルタイムでストップ数が変化する理由
Map Trackingの便利さは、ドライバーさんの位置が見えるだけでなく、「あと何軒回ったら自分のところに来るのか」というストップ数までわかる点にもあります。
配達員さんが1件ずつ荷物を配っていくたびに、「あと〇件」のカウントがどんどん減っていく様子をリアルタイムで見ることができるんです。
このストップ数はあくまで目安ではありますが、「そろそろだから外出を控えておこう」「洗濯物を取り込んでおこう」など、ちょっとした準備や行動の判断材料になります。
また、配達の順番を“見える化”することで、「まだかな？」というモヤモヤを軽減し、ストレスの少ない待ち時間を過ごすことができますよ。
「○ストップアウェイ」の数え方ってどうなってるの？
「1ストップ＝1件の配達先」って本当？
はい、その通りです。「ストップ」とは、ドライバーさんが立ち寄る配達先1軒を意味します。 ですので、「3ストップアウェイ」と表示されていたら、そのドライバーさんはあと3軒のお宅に立ち寄ったあと、あなたのお家に配達に来てくれるということになります。
この「ストップ数」は、あくまでドライバーさんがどれだけの配達先をまわるかの“順番”を示しているので、必ずしも距離順とは限りません。 たとえば、すぐ近所の家が順番的にあなたより後になる場合もあるんです。
それでも、自分の荷物があとどれくらいで届くのかを予測するための、とても便利な目安になりますよ。
自分の荷物が何番目か知るには？
表示されたストップ数から、自分の荷物が何番目に届けられるかを知ることができます。 たとえば、「6 stops away（6ストップアウェイ）」と表示されていた場合は、自分は7番目ということになります。
ただし、ここで気をつけたいのは、交通の混雑や天候の変化、他のお宅が不在だった場合の再訪問など、さまざまな要因によって配達の順番が入れ替わる可能性があるという点です。
あくまでも「今の予定ではこの順番」という意味なので、正確な配達時間まではわからないこともあります。 そのため、「今だいたいこのあたりかな？」とゆるやかに構えておくと、安心して待つことができますよ。
他の配送ステータスと「○ストップアウェイ」はどう違う？
「輸送中（In Transit）」との違い
「輸送中（In Transit）」というステータスは、荷物がAmazonの倉庫から発送され、まだ地域の配送センターに向かって移動している途中の段階を指します。この段階では、荷物がどこにあるかは大まかな追跡しかできず、「ストップ数」や「ドライバーの位置」など、細かい情報は表示されません。
たとえば、トラックや飛行機で移動中の場合や、まだ地域の配送拠点に到着していない場合にこのステータスが表示されることが多いです。この時点では、Map Trackingのようなリアルタイム追跡は利用できません。
「配達中（Out for Delivery）」との違い
「配達中（Out for Delivery）」になると、荷物はすでにあなたの住んでいるエリアに届いており、配達員さんが実際に荷物を持って配達に出発した状態を意味します。このタイミングでMap Trackingが有効になり、「〇ストップアウェイ」の表示が出るようになります。
このステータスになってからは、ドライバーの位置や自分の家に届くまであと何件あるかなど、具体的な情報が確認できるようになります。荷物の到着が近づいている実感がわく、わくわくする瞬間ですね。
「配達完了（Delivered）」までの流れ
Amazonで注文した荷物が自宅に届くまでの一連の流れをまとめると、以下のようになります。
・輸送中（In Transit） → 配達中（Out for Delivery） → Map Tracking（〇ストップアウェイ表示） → 配達完了（Delivered）
この流れを理解しておくと、「今はどの段階かな？」と予測しながら荷物を待つことができます。 特に「配達中」以降は、Map Trackingを上手に活用して、よりスムーズに受け取りの準備ができますよ。
「○ストップアウェイ」が表示されないこともある？
配達中なのにストップ数が出ないのはなぜ？
「配達中」と表示されているのに、「〇ストップアウェイ」がなかなか出てこないと、不安になってしまうこともありますよね。 でも、実はこのストップ数の表示にはいくつかの条件があるため、すべてのケースで必ず見られるわけではないのです。
まず、Map Tracking機能が使えるのは、Amazonの自社配送や特定の提携業者による配達に限られます。 ヤマト運輸や日本郵便などの一般的な宅配便の場合、この表示は出ないことが多いです。 また、同じAmazonの自社配送でも、地域や時期、物流状況によってMap Trackingが使えないこともあります。
さらに、ドライバーさんが配達ルートに乗って出発してからしばらく時間が経ってから、Map Trackingが有効になるケースも。 つまり、「配達中」と出てすぐにはストップ数が反映されず、10分〜15分ほど経ってからようやく表示される場合もあるんです。 なので、少し時間をおいて再度確認してみるのがおすすめですよ。
表示が出ないときの確認ポイント
・注文履歴から「地図で追跡」が利用可能になっているかをチェック ・Amazonアプリを最新版にアップデートしているか確認 ・スマートフォンの通信環境が安定しているか（Wi-Fiや4Gなど） ・時間帯やアクセス集中による一時的な表示遅れが起きていないか
これらのポイントを確認することで、安心して待てる材料がそろいます。 少し気を長く持って待っていると、あるタイミングで「〇ストップアウェイ」がひょっこり表示されることもありますよ。
「ストップ数が変わらない…」ときのよくある原因と対処法
車両の停止・休憩で止まることもある
ストップ数がずっと同じままでなかなか進まないとき、「どうして変わらないの？」と心配になってしまいますよね。 でも、実はそれにはいくつか理由が考えられます。
まずひとつは、ドライバーさんが一時的に車を止めて休憩している可能性です。 たとえば、ランチタイムや休憩時間などに一息ついている間は、配達が一時中断されることもあります。 また、交通渋滞や道路の工事などに巻き込まれてしまい、車が動けなくなっている場合も考えられます。
さらに、配達ルート上で何らかのトラブル（機器の故障や天候による遅れなど）が発生していることもあるため、「ずっと〇ストップアウェイのまま」という状態が続くのは、そうした背景があるかもしれません。
あまり焦らずに、少し時間をおいてから再確認してみるのが安心です。 10〜20分ほど待つと、ストップ数が動き出すことがよくありますよ。
不在・再配達が混ざっている可能性も
また、ほかのお宅での不在対応や再配達の影響で、ストップ数が一時的に変わらなくなることもあります。 ドライバーさんがあるお宅に到着したものの、インターホンに反応がなかったり、不在票を入れて戻る作業などをしていたりすると、その間はストップ数が減らずに表示され続けます。
再配達をする場合、ドライバーさんは順番を入れ替えて対応することもあるので、一時的にルートが前後してストップ数のカウントが変わりにくくなることも。
「配達中」ステータスが続いているかをチェックして、荷物が確実に動いているかどうかを確認すると安心です。 一見止まっているようでも、裏側ではいろいろな作業が進行中ということもあるんですね。
利用者の口コミ｜「○ストップアウェイ」は便利？不安？
「あと何件かわかって安心！」という好意的な声
「子どもが寝るタイミングとかぶらないように動けて助かる！ 事前にあと何件かわかるだけで、心の準備ができて本当にありがたいです」 「午前中の配達でも、目安がわかるからストレスが減ったし、家事のスケジュールが立てやすくなりました」など、好評の声が多く見られます。
他にも、「仕事の合間に荷物が届く時間を読めるから、急な中断を避けられて助かる」「子どもが寝ている間に来そうだとわかって、静かに出迎える準備ができる」など、日常生活との調整がしやすくなる点を評価する声が多く寄せられています。
配達を待つ時間にイライラせず、自分のペースで過ごせるという点が、多くの人にとって嬉しいポイントのようですね。
「変化がなくて心配になった…」という体験談も
「ずっと“4ストップ”のままで、なかなか減らないから、本当に配達されるのか不安になった…」という声もあります。 とくに忙しい時間帯や天候が悪い日などは、思っていたよりもストップ数が変わらず、「トラブルがあったのかな？」「道に迷っているのかも？」と心配してしまう方も多いようです。
また、「表示が止まったままで、もしかして配達がスキップされたのかも…」と疑ってしまった、という体験談も見られます。
ですが、「〇ストップアウェイ」の表示はあくまで目安であり、リアルタイムで完璧に反映されているわけではないので、少し時間をおいて様子を見ることが大切です。 表示に変化がなくても、実際はドライバーさんが近くまで来ていることもよくあります。
焦らず、やさしい気持ちで気長に待ってみると、不安が和らぎますよ。
「○ストップアウェイ」をもっと便利に使うコツ
通知機能をONにして見逃し防止！
Amazonアプリの通知設定をONにしておくと、配達の直前に「もうすぐ荷物が届きますよ」といった通知が届くので、とても便利です。 特に、家事をしているときや在宅ワーク中など、インターホンの音を聞き逃してしまいそうな状況でも、スマホで通知がくると気づきやすくなります。
「そろそろ届くかな？」と気にしながらソワソワする時間も減って、心に少し余裕が生まれるのも嬉しいポイントです。 また、通知がくることで「荷物の受け取りの準備をしよう」「子どもが寝てるから静かに受け取ろう」など、心構えができて安心感がアップしますよ。
外出時は置き配や宅配ボックス指定が安心
どうしても家を空けなければならないときや、在宅でも手が離せないタイミングがある方には、「置き配」や「宅配ボックス指定」がとてもおすすめです。 事前に配達オプションでこれらを設定しておけば、不在時でもスムーズに受け取ることができます。
たとえば、「玄関前に置いてください」や「宅配ボックスにお願いします」といった希望を入力することで、再配達の手間を省けるだけでなく、受け取りのストレスも軽減できます。 荷物の到着に振り回されることなく、自分のペースで受け取りができるのは大きなメリットですね。
「ストップアウェイ」で困ったときのQ&A
Q1: 5ストップアウェイって何分後に届くの？
「5ストップアウェイ」と表示されたとき、多くの方が「あと何分くらいで届くのかな？」と気になると思います。 実際のところ、配達先がドライバーさんのルートに沿っていて、交通状況もスムーズであれば、10分以内に届くこともよくあります。
ただし、必ずしもすべてがスムーズに進むとは限りません。 道が混んでいたり、信号が多かったり、前の配達先で時間がかかっていたりすると、30分以上かかるケースも十分に考えられます。 また、都市部と郊外ではストップ間の距離も異なりますので、場所によって時間感覚も変わってきます。
「5ストップアウェイ」という表示は、あくまで「あと5件の配達先がある」という順番情報であり、時間を保証するものではありません。 到着時間を正確に知るのは難しいですが、「今このくらいの位置なんだな」とゆるやかに構えておくと、気持ちにもゆとりができますよ。
Q2: 表示が急に消えた・出なくなった理由は？
「さっきまで見えてたのに、いきなりMap Trackingが消えた…」そんな経験がある方もいるかもしれません。 このような場合、いくつかの原因が考えられます。
一つ目は、アプリ自体の一時的な不具合です。 Amazonアプリを長時間開いたままだった場合や、バックグラウンドで通信が切れてしまった場合には、表示がリセットされてしまうことがあります。
また、スマホの通信状況が不安定だったり、ドライバーさんの端末が圏外になったりすると、リアルタイムの位置情報が取得できなくなり、Map Trackingが非表示になることも。
再度アプリを立ち上げ直してみる、Wi-Fiやモバイルデータ通信を確認するなど、基本的なチェックをしてみると解決することも多いですよ。
まとめ｜「○ストップアウェイ」で荷物の到着がもっとわかりやすく！
Amazonの「〇ストップアウェイ」は、今どこまで荷物が来ているのか、そしてあと何件の配達先を経由して自分のところへ届くのかがわかる、とても便利な機能です。
この仕組みを理解しておくと、「あと少しで届きそうだから外出を控えようかな」「今のうちに受け取りの準備をしておこう」といった計画が立てやすくなりますし、なにより心にゆとりが生まれます。
とはいえ、すべての配達にこの機能が対応しているわけではなく、地域や配送業者によっては使えないこともあるため、過度に期待しすぎず、あくまで“便利な目安”としてやさしく受け止めるのがポイントです。
また、ストップ数が減らないときや表示が出ないときも、少し時間をおいて落ち着いて確認してみると、意外とすんなり解決することもあります。
便利な機能をうまく活用しながら、Amazonでのお買い物がもっと快適に、もっと楽しくなるように工夫してみてくださいね。
今日も素敵なお買い物ライフをお楽しみください♪
